QUE ES LA OMIC?
La Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Villajoyosa es un servicio gratuito que tiene como función principal la información, orientación y ayuda a las personas que residen en nuestro municipio y a las personas que nos visitan y residen temporalmente en el mismo así como resolver por la vía amistosa y de forma voluntaria los conflictos que puedan surgir entre los empresarios y consumidores.
LOCALIZACIÓN Y CONTACTO
Oficina municpal de información al consumo C/ Colón, 40 Tel. 96650.82.78
FUNCIONES DE LA OMIC
- Información, ayuda y orientación a los consumidores para el adecuado ejercicio de sus derechos.
- La recepción y registro de reclamaciones y denuncias de los consumidores y usuarios y su remisión a las Entidades y Organismos correspondientes.
- La indicación de las direcciones y principales funciones de otros centros, públicos o privados, de interés para el consumidor o usuario.
- Distribución de hojas de reclamaciones.